Wacaco Picopresso Bozuldu :(

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Herkese selamlar.

Daha alalı 1 hafta olmayan picopressom pert olmuş durumda. Zaten sert kapanışına bir anlam veremiyordum herhalde böyle diyordum ama bir problem olduğunu da hiç aklıma getirip sağını solunu incelememiştim. Az önce açarken baya sert olunca bu ne yahı deyip şu manzara ile karşılaştım. Diş falan atlatma imkanım yok çünkü nazikçe kapatıyorum, zaten geldiğinden beri ilk kapatırken biraz sertti biraz önce bir arkadaşıma sordum onda öyle bir sertlik yokmuş muhtemelen üretim kaynaklı bir sıkıntı vardı ama hiç akla gelmeyen bir şey olduğundan tabiki de patlayana kadar farketmedim. Nanopressoyu 2 yıldır falan sıfır sıkıntı ile kullandım ama gel gör ki picopresso 1 hafta olmadan başıma gelen şeye bakın. Açıkçası çok dikkat etmedim ama kullanılmış bir ürün falan da gönderildiğini sanmıyorum ürün gayet sıfır gibiydi ve firmada bildiğim kadarıyla kaliteli ve düzgün bir firma (escobarista)

Dile kolay 3000 liralık ürün çöp oldu diyebiliriz. Ürünü escobaristadan almıştım wacaco nun Türkiye'de resmi distb. var mı acaba? Ya da direkt wacaco yurtdışıyla iletişime geçsem cidden moralim aşırı bozuldu bir sürü güzel kahve almıştım şimdi kaç gün kahvesiz kalacağım bir de 😔 Daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaştınız mı? Ne yapsam TR de ilgilenecek birileri var mı gerçekten yoksa direkt yurt dışıyla mı iletişim kursam? 😔

Edit: escobarista sanırım distb. ama wacaco'nun sitesinde reseller bölümünü bulamadığımdan emin olamadım genelde bir çok firma resellerıyız diye yazıyor yarın firmayla iletişime geçip bir soracağım
 

Ekli dosyalar

  • IMG_1125.jpg
    IMG_1125.jpg
    993.4 KB · Görüntüleme: 98
  • IMG_1126.jpg
    IMG_1126.jpg
    953.4 KB · Görüntüleme: 98
  • IMG_1127.jpg
    IMG_1127.jpg
    1.1 MB · Görüntüleme: 96
Son düzenleme:

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Üründen de aşırı memnundun gerçekten, daha sağa sola tavsiye etmeden önce bir kaç hafta ya da 1 ay kendi kullanma sebebimde hep budur iyice deneyimlemek. Nasıl böyle oldu gerçekten anlam veremiyorum çok güzel kahveler almıştım daha 1 tanesini deneyebildim hepsi aşırı merakla içimde kaldı şu an en çok ona üzüldüm sanırım
 

anonimkahveci

Tecrübeli Demleyici
Katılım
21 Tem 2022
Hocam öncelikle duruma çok üzüldüm ben de picopresso kullanıcısıyım. Wacaco Tr distribütörü (May gıda yani escobarista) kendileri ile mutlaka iletişime geç 2-3 defa basamayacak kadar zorlamama rağmen böyle bir şey yaşamadım. Biraz zor kapanma üst kapakta var diğer arkadaşımınki de öyle süreci buradan paylaşırsanız belki başkalarına da yardımı olur
 

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Hocam öncelikle duruma çok üzüldüm ben de picopresso kullanıcısıyım. Wacaco Tr distribütörü (May gıda yani escobarista) kendileri ile mutlaka iletişime geç 2-3 defa basamayacak kadar zorlamama rağmen böyle bir şey yaşamadım. Biraz zor kapanma üst kapakta var diğer arkadaşımınki de öyle süreci buradan paylaşırsanız belki başkalarına da yardımı olur
Süper hocam tam yerinden almışım o zaman. İlerleyen saatlerde mutlaka iletişime geçeceğim. Nasıl oldu gerçekten hiçbir fikrim yok belkide üretimde ufak bir hata oldu ve ilerledi. Şu an fotoğrafta göründüğü gibi duruyor tekrar yerine takarsam kopabilir diye ellemedim ya da koparsam normale dönecek mi onu da bilmiyorum sonra suç sizde demesinler diye öyle bıraktım. Her halukarda 1 hafta banko kahvesiz kalacağım gerçeği de cabası 🥺
 

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Merhabalar Wacaco Distribütörü Escobarista. Ürünü internet sitemizdeki adrese Yurtiçi kargo ile yollayabilirsiniz.

İlk defa gördüm böyle bir sorunu. Ben şahsen gereken takibi yaparım. Wacaco'nun kendisine de sorarız.
Aaa selamlar hocam sizi hatırlıyorum öğütüm ve tarif vermiştiniz hala o ayarları takip ediyorum. Sektöre uzak olduğumdan tabi escobaristada olduğunuzdan hiçbir fikrim yoktu ilginiz için teşekkür ederim 🙌
 

OzanDeniz

Yeni Demleyici
Katılım
10 Mar 2022
Çok çok geçmiş olsun. İlginç bir durum ama bazı ürünlerde böyle şeyler olabiliyor. Canınızı sıkmayın. Kahvesiz kalmazsınız en kötü türk kahvesi yaparsınız. Ya da daha da kötüsü var iki gün kadar önce birileri huni ve peçete ile kahve tarifi vermişti ona da bir bakın isterseniz 🤪
 

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Çok çok geçmiş olsun. İlginç bir durum ama bazı ürünlerde böyle şeyler olabiliyor. Canınızı sıkmayın. Kahvesiz kalmazsınız en kötü türk kahvesi yaparsınız. Ya da daha da kötüsü var iki gün kadar önce birileri huni ve peçete ile kahve tarifi vermişti ona da bir bakın isterseniz 🤪
Teşekkürler hocam Cihan bey sağolsun ilgileniyor şansımıza içimizden biri çıktı düzgün bir firmadan da almanın avantajını yaşıyoruz disbt. olmasa işimiz işti. Filtre kahve makinem, mokapotum ve v60 tarzı şeylerim var lakin ben günde 5 double espresso içmeden kahve içtim diyemiyorum 😅 Espresso harici kahveleri arada nadiren pek sevmeden keyfine için içiyorum 😌
 

pepukkahve

Kahve Masası
Yönetici
Katılım
3 Eki 2018
Konum
İZMİR
Hocam @ColorTR başlığı revize etme nezaketiniz için çok teşekkür ederim. 🙏

Merhabalar Wacaco Distribütörü Escobarista. Ürünü internet sitemizdeki adrese Yurtiçi kargo ile yollayabilirsiniz.

İlk defa gördüm böyle bir sorunu. Ben şahsen gereken takibi yaparım. Wacaco'nun kendisine de sorarız.
Abi şahanesin ya. Hem öğretiyor hem takip ediyor. Ne söylesek az... @Cihanyuce
 

seamlesstalks

Tecrübeli Demleyici
Katılım
8 Nis 2020
Herkese selamlar.

Daha alalı 1 hafta olmayan picopressom pert olmuş durumda. Zaten sert kapanışına bir anlam veremiyordum herhalde böyle diyordum ama bir problem olduğunu da hiç aklıma getirip sağını solunu incelememiştim. Az önce açarken baya sert olunca bu ne yahı deyip şu manzara ile karşılaştım. Diş falan atlatma imkanım yok çünkü nazikçe kapatıyorum, zaten geldiğinden beri ilk kapatırken biraz sertti biraz önce bir arkadaşıma sordum onda öyle bir sertlik yokmuş muhtemelen üretim kaynaklı bir sıkıntı vardı ama hiç akla gelmeyen bir şey olduğundan tabiki de patlayana kadar farketmedim. Nanopressoyu 2 yıldır falan sıfır sıkıntı ile kullandım ama gel gör ki picopresso 1 hafta olmadan başıma gelen şeye bakın. Açıkçası çok dikkat etmedim ama kullanılmış bir ürün falan da gönderildiğini sanmıyorum ürün gayet sıfır gibiydi ve firmada bildiğim kadarıyla kaliteli ve düzgün bir firma (escobarista)

Dile kolay 3000 liralık ürün çöp oldu diyebiliriz. Ürünü escobaristadan almıştım wacaco nun Türkiye'de resmi distb. var mı acaba? Ya da direkt wacaco yurtdışıyla iletişime geçip bizden kaynaklı değil falan derlerse sosyal medyada gerek instagram gerek youtube kanalımla ve bir çok arkadaşımla güçlüyüm diyebilirim valla fud yayarım cidden moralim aşırı bozuldu bir sürü güzel kahve almıştım şimdi kaç gün kahvesiz kalacağım bir de 😔 Daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaştınız mı? Ne yapsam TR de ilgilenecek birileri var mı gerçekten yoksa direkt yurt dışıyla mı iletişim kursam? 😔

Edit: escobarista sanırım distb. ama wacaco'nun sitesinde reseller bölümünü bulamadığımdan emin olamadım genelde bir çok firma resellerıyız diye yazıyor yazın firmayla iletişime geçip bir soracağım
Geçmiş olsun. Sıkmayın canınızı olur böyle şeyler. Cihan bey ve wacaco global ilgili ve çözüm odaklıdır. Shower screen değişiminde hiçbir sorun yaşamamıştım ben.
 

burakdalbudak

Yeni Demleyici
Katılım
14 Tem 2022
Konum
Manisa
Herkese selamlar.

Daha alalı 1 hafta olmayan picopressom pert olmuş durumda. Zaten sert kapanışına bir anlam veremiyordum herhalde böyle diyordum ama bir problem olduğunu da hiç aklıma getirip sağını solunu incelememiştim. Az önce açarken baya sert olunca bu ne yahı deyip şu manzara ile karşılaştım. Diş falan atlatma imkanım yok çünkü nazikçe kapatıyorum, zaten geldiğinden beri ilk kapatırken biraz sertti biraz önce bir arkadaşıma sordum onda öyle bir sertlik yokmuş muhtemelen üretim kaynaklı bir sıkıntı vardı ama hiç akla gelmeyen bir şey olduğundan tabiki de patlayana kadar farketmedim. Nanopressoyu 2 yıldır falan sıfır sıkıntı ile kullandım ama gel gör ki picopresso 1 hafta olmadan başıma gelen şeye bakın. Açıkçası çok dikkat etmedim ama kullanılmış bir ürün falan da gönderildiğini sanmıyorum ürün gayet sıfır gibiydi ve firmada bildiğim kadarıyla kaliteli ve düzgün bir firma (escobarista)

Dile kolay 3000 liralık ürün çöp oldu diyebiliriz. Ürünü escobaristadan almıştım wacaco nun Türkiye'de resmi distb. var mı acaba? Ya da direkt wacaco yurtdışıyla iletişime geçip bizden kaynaklı değil falan derlerse sosyal medyada gerek instagram gerek youtube kanalımla ve bir çok arkadaşımla güçlüyüm diyebilirim valla fud yayarım cidden moralim aşırı bozuldu bir sürü güzel kahve almıştım şimdi kaç gün kahvesiz kalacağım bir de 😔 Daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaştınız mı? Ne yapsam TR de ilgilenecek birileri var mı gerçekten yoksa direkt yurt dışıyla mı iletişim kursam? 😔

Edit: escobarista sanırım distb. ama wacaco'nun sitesinde reseller bölümünü bulamadığımdan emin olamadım genelde bir çok firma resellerıyız diye yazıyor yazın firmayla iletişime geçip bir soracağım
Merhaba öncelikle geçmiş olsun kötü olmuş. Cihan Bey mutlaka ilgilenecektir. Bende bir sorun olduğunu düşünüyordum cihazda. Cihan Bey göndermemi istedi inceledi testleri yapıp gönderdi. Bu konuda ilgililer kesinlikle yardımcı olacaklarını düşünüyorum.
 

teyyaredenkahve

Kahve Masası ✈️
Yönetici
Katılım
28 Nis 2017
Konum
İstanbul
Escobarista ile beraber bir kaç kampanya yapmıştık ve her seferinde memnuniyet yüksekti. Wacaco'nun da bir çok ürününü kullandım.

Sonat Bey de sağ olsun sorun olduğunda hepsini çözdü.

Şimdi Cihan da var. O da sağ olsun çok yakından takip ediyor. Ekipmanlar hakkında detaylı tartıştığım 3-5 güzel insandan biridir.

Ürün kaynaklı bir sıkıntı varsa gerekeni yapacaklarından eminim. Siz kendileri ile iletişime geçip, süreci takip edin yeter.
 

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Tekrardan herkese selamlar,

Kargom bugün escobaristaya ulaşmış ve inceleme sonucu hemen gövdeye değişim vermişler. Ne yazık ki ben çok geç gördüğümden kargoya yarın veriliyor çarşambaya da bende olur. Başta süreci yakından takip eden @Cihanyuce hocama sonra da escobaristaya çok teşekkür ederim. Ne olmuş nasıl olmuş olabilir hakkında henüz konuşmadık ben de merak içerisinde Cihan hocama yazdım 😀
 

ColorTR

Profesyonel Demleyici
Katılım
27 Tem 2022
Olay üzücü olsa da çözümün hızlı olması ve pozitif olması sevindirici sevindim :D
İlk günlerden yaşanan bu tatsız durum beni çok üzüp anlık biraz yanlış tutuma itse de @Cihanyuce hocam sağolsun hızlıca ilgilenerek sorunu çözdü. Wacaco genel olarak fiyat performansta çok beğendiğim bir marka. Özellikle tasarım konusunda bence çok iyiler. Keza Türkiye'de bulunmamasına rağmen yurt dışından yine büyük boy matını ve exagram tartısını sipariş ettim bir anlık öfkelensem de çok sevdiğim bir marka 😅
 
Üst