Brewista Artisan - Elektrikli Isı Ayarlı Kettle

[ikoh]

Hocam bir yanlış anlaşılma olmuştur, hem 1.0L hem double wall olmuyor maalesef. Size de özelden yanıt verdim bu konu ile alakalı.
Bizdekiler 1.0L olan versiyon.

Tüh heyecanlanmıştım ben de

 

[ZekiAkbay]

Başlığı görünce yaram sızladı. Türkiyenin en pahalı kettle i neredeyse. Ben de espresso perfettoya ve brewista markasına güvenerek almak gibi bir hata yaptım. 3 ay sonra sapında soyulmalar başladı. Yolladım sapı değişildi hatta hayret olmaz böyle birşey dendi. Aradan 2 ay geçti tekrar soyulma başladı. Aradım yine, yollayın sapı değişelim dendi. E bir daha olucak dedim, garantisi var ürünün dedim. Malesef yapıcak bişey yok olacak dendi. Normalde tüketici hakem heyetine başvurup iade ederdim ürünü.Yapmadım çünkü ücret iadesi alsam kettle i aldığım zamanki fiyattan iade ediceklerdi. Oda çok komik olacaktı.Yeni kettleların fiyatı 2 katıydı.Bu arada brewista globale, brewista avrupaya her yere mail attım. Distribütörünüz sorunu çözecek dendi ama nafile.Şuan kettle soyulmuş şekilde kullanıyorum. Baktıkça üzülüyorum. 100 liraya aldığım dandik kettle bile kozmetik olarak daha iyi duruyor.

 

[berkaay9]

Başlığı görünce yaram sızladı. Türkiyenin en pahalı kettle i neredeyse. Ben de espresso perfettoya ve brewista markasına güvenerek almak gibi bir hata yaptım. 3 ay sonra sapında soyulmalar başladı. Yolladım sapı değişildi hatta hayret olmaz böyle birşey dendi. Aradan 2 ay geçti tekrar soyulma başladı. Aradım yine, yollayın sapı değişelim dendi. E bir daha olucak dedim, garantisi var ürünün dedim. Malesef yapıcak bişey yok olacak dendi. Normalde tüketici hakem heyetine başvurup iade ederdim ürünü.Yapmadım çünkü ücret iadesi alsam kettle i aldığım zamanki fiyattan iade ediceklerdi. Oda çok komik olacaktı.Yeni kettleların fiyatı 2 katıydı.Bu arada brewista globale, brewista avrupaya her yere mail attım. Distribütörünüz sorunu çözecek dendi ama nafile.Şuan kettle soyulmuş şekilde kullanıyorum. Baktıkça üzülüyorum. 100 liraya aldığım dandik kettle bile kozmetik olarak daha iyi duruyor. Bundan sonra zorunda kalmadığım sürece espressoperfettodan ürün almam. Alacak kişilere de önermem.

Ben de aynı sorun oluştu ben artık dayanamadım kendim söktüm kulpunu zımparaladım artık simsiyah oldu daha da soyulamaz

 

[BeanEngineer]

Başlığı görünce yaram sızladı. Türkiyenin en pahalı kettle i neredeyse. Ben de espresso perfettoya ve brewista markasına güvenerek almak gibi bir hata yaptım. 3 ay sonra sapında soyulmalar başladı. Yolladım sapı değişildi hatta hayret olmaz böyle birşey dendi. Aradan 2 ay geçti tekrar soyulma başladı. Aradım yine, yollayın sapı değişelim dendi. E bir daha olucak dedim, garantisi var ürünün dedim. Malesef yapıcak bişey yok olacak dendi. Normalde tüketici hakem heyetine başvurup iade ederdim ürünü.Yapmadım çünkü ücret iadesi alsam kettle i aldığım zamanki fiyattan iade ediceklerdi. Oda çok komik olacaktı.Yeni kettleların fiyatı 2 katıydı.Bu arada brewista globale, brewista avrupaya her yere mail attım. Distribütörünüz sorunu çözecek dendi ama nafile.Şuan kettle soyulmuş şekilde kullanıyorum. Baktıkça üzülüyorum. 100 liraya aldığım dandik kettle bile kozmetik olarak daha iyi duruyor. Bundan sonra zorunda kalmadığım sürece espressoperfettodan ürün almam. Alacak kişilere de önermem.

.

 

[BeanEngineer]

Tüketici seçimlik haklarını çoğu kisi bilmiyor, ilk sorunda normalde satıcı size sorar teknik servise mi gelsin yoksa iade mi istersiniz ama günümüz firmaları siz direk onarım istiyormuş gibi yapıp ürünü teknik servise çağırıyor böylece ücretsiz onarım hakkı kullanılmıs oluyor, iade hakkı ortadan kalkıyor, eğer ürün ayıplîysa ve kronik bir sorunu varsa garantisi de bitse onu ayıplı mal diyip hakem heyetine iade isteyebilirsiniz, bazı firmaların teknik servisi farklı oluyor, teknik servisten alınan raporla satıcıya gidip iade veya değişim isteyebiliyorsunuz. Benim iade raporum olmasına rağmen satıcı iade yapmıyoruz dedi hakem heyetine verdim haklı çıktım, haklarınızı koruyun, bir üründe ilk sorunda eğer çekinceniz varsa ya da onarılmış ürün istemiyorsanız iade edin ya da direk sıfırıyla değiştirin

 

[ZekiAkbay]

Espressoperfetto ne gerekiyorsa yapmış, bu brewistanın ayıbı, onun suçunu firmaya yıkmayın, her sorunda kolu değiştirmişler ama kronik olduğu için yine çıkmış boyası, bazı kronik sorunlar redditte falan yazılıyor, ilk soyulma anında direkt iade etseydiniz sonraki seylerde ugrasmazdiniz hic, ahşap desen yapışkan kaplar oluyor ya da dolmuşçular direksiyonu sedef diye bir seyle kapliyorlar ondan yapılabilir

Onun suçunu firmaya yıkmayın ne demek allah aşkına? Şu zamanın parası 5900 tl kettle a vericeksiniz. 3 ay sonra soyulacak. Firma deterjanlı elle mi tuttunuz elinizin teri mi yaptı diye ithamda bulunucak. Değişelim o zaman diyip onarmayı teklif edicek. Hayır paramı verin mi diyeceksiniz? Bu firma distribütör olarak brewista ile muhattap. Görevi garanti süresince kusurlu bir ürün varsa onarmak ya da değişmek. Müşterisini mağdur etmemek. Kettle soyuluyor yapıcak birşey yok garantisi olan bir ürün için söylenicek şey mi? Bir de diyorlar ki yenisinde sorun çözüldü artık soyulmuyor. Ee bunu çöpe atıp yenisini mi alıyım? Lütfen biraz empati yapın.

 

[BeanEngineer]

Onun suçunu firmaya yıkmayın ne demek allah aşkına? Şu zamanın parası 5900 tl kettle a vericeksiniz. 3 ay sonra soyulacak. Firma deterjanlı elle mi tuttunuz elinizin teri mi yaptı diye ithamda bulunucak. Değişelim o zaman diyip onarmayı teklif edicek. Hayır paramı verin mi diyeceksiniz? Bu firma distribütör olarak brewista ile muhattap. Görevi garanti süresince kusurlu bir ürün varsa onarmak ya da değişmek. Müşterisini mağdur etmemek. Kettle soyuluyor yapıcak birşey yok garantisi olan bir ürün için söylenicek şey mi? Bir de diyorlar ki yenisinde sorun çözüldü artık soyulmuyor. Ee bunu çöpe atıp yenisini mi alıyım? Lütfen biraz empati yapın.

.

 

[ZekiAkbay]

Firma 3 ay sonunda ürünün kusurlu olduğunu kabul etmediki. O kadar sattık bu üründen böyle bir sorun yaşamadık, sizinkini iyi niyetle yine de onarıp yeni sapla değişelim dediler.Ben de bendeki üründe böyle bir sorun olduğunu ve onarımla düzelebileceğini düşündüm. 2 . Kez tekrarladığında bunun düzeltilemeyeceğini açıkladılar. O zamanda kettle fiyatı iki katına çıkmıştı. Ücret iadesi alsam bile o tutarla alabileceğim kettle yoktu.

 

[BeanEngineer]

Firma 3 ay sonunda ürünün kusurlu olduğunu kabul etmediki. O kadar sattık bu üründen böyle bir sorun yaşamadık, sizinkini iyi niyetle yine de onarıp yeni sapla değişelim dediler.Ben de bendeki üründe böyle bir sorun olduğunu ve onarımla düzelebileceğini düşündüm. 2 . Kez tekrarladığında bunun düzeltilemeyeceğini açıkladılar. O zamanda kettle fiyatı iki katına çıkmıştı. Ücret iadesi alsam bile o tutarla alabileceğim kettle yoktu.

.

 

[ikoh]

@cemtolgaizm selamlar. Elimde brewista artisan var ve ikinci el olarak almıştım. Sizden alınmış ama garantinin süresi bitmiştir. Bir süredir ısı değeri göstergesi sapıtıyordu ancak bugün itibariyle artık durmaksızın farklı bir değer gösteriyor. Ne önerirsiniz bana? Serviste kolayca çözülebilecek bir şeydir diye umuyorum, sorun base kısmında değil gibi görünüyor çünkü aynı base'e oturan farklı bir kettle koyduğumda sorun olmuyor.

Buraya açıktan yazmak istedim çünkü bu tarz gösterge sorunları başkalarında da oluyordu. Benimki son raddeye geldi belli ki. Bu noktadan sonra ürün çöp mü oluyor yoksa toparlanabiliyor mu diye başkaları da görmek ister diye düşündüm.

 

[Enzo]

Yurtdışından Avusturalya prizli brewista alma imkanım var bunun fişi değiştirsek sorun olur mu daha önce arkadaşım değirmen aldı Baratza onda sorun olmadi yaptırıp kullandı bunun için bilemedim bilgisi olan var mı bu konularda

 

[BeanEngineer]

Yurtdışından Avusturalya prizli brewista alma imkanım var bunun fişi değiştirsek sorun olur mu daha önce arkadaşım değirmen aldı Baratza onda sorun olmadi yaptırıp kullandı bunun için bilemedim bilgisi olan var mı bu konularda

Ürün 110 Volt mu 240 Volt mu

 

[Enzo]

Ürün 110 Volt mu 240 Volt mu

240 volt

 

[BeanEngineer]

240 volt

O zaman olur, kabloyla uğraşmam derseniz dönüştürücü de olur

 

[Enzo]

O zaman olur, kabloyla uğraşmam derseniz dönüştürücü de olur

Kablo değişimi çok kolay sadece ucu değişiyor priz girişinin
Teşekkür ederim

 

[cemtolgaizm]

@cemtolgaizm selamlar. Elimde brewista artisan var ve ikinci el olarak almıştım. Sizden alınmış ama garantinin süresi bitmiştir. Bir süredir ısı değeri göstergesi sapıtıyordu ancak bugün itibariyle artık durmaksızın farklı bir değer gösteriyor. Ne önerirsiniz bana? Serviste kolayca çözülebilecek bir şeydir diye umuyorum, sorun base kısmında değil gibi görünüyor çünkü aynı base'e oturan farklı bir kettle koyduğumda sorun olmuyor.

Buraya açıktan yazmak istedim çünkü bu tarz gösterge sorunları başkalarında da oluyordu. Benimki son raddeye geldi belli ki. Bu noktadan sonra ürün çöp mü oluyor yoksa toparlanabiliyor mu diye başkaları da görmek ister diye düşündüm.

Selamlar, yanlış anlaşılmasın foruma pek giremiyorum bu aralar cevaplamam uzun sürüyor. Sorunuza gelecek olursak problemin nereden veya neden kaynaklandığını ve sonucunu söylemek için önce teknik arkadaşların görmesi lazım. Ürünü gönderecek olursanız yardımcı oluruz seve seve.

 

[ikoh]

Selamlar, yanlış anlaşılmasın foruma pek giremiyorum bu aralar cevaplamam uzun sürüyor. Sorunuza gelecek olursak problemin nereden veya neden kaynaklandığını ve sonucunu söylemek için önce teknik arkadaşların görmesi lazım. Ürünü gönderecek olursanız yardımcı oluruz seve seve.

Tahmin etmiştim sık girmediğinizi, aciliyet durumu olsa ben de telefonla ya da maille iletişim kurma yolunu tercih ederdim hiç sıkıntı yok o nedenle.

Cihazı 2 gün dinlendirdikten sonra yine ısı ayarını sorunsuz şekilde göstermeye başladı. Ancak ufak bir kullanımdan sonra yine ufak ufak sapıtmalara başlıyor. Şuan evde kullandığım tek kettle diye size gönderme imkanım yok. Yeni bir kettle arayışındayım, bulduğumda size bi kontrol etmeniz için yollayacağım o zaman. Teşekkürler destek için.

 

[CooLStyLe]

elimde 4th versiyonu double wall olanı mevcut. merak eden varsa istediğini sorabilir.

 

[CooLStyLe]

bunu da görmüştüm, bu da çift çidarlı sanırım. Ama logo hepsinden farklı olmuş, ona dikkat etmemiştim.

Acilen bi brewista uzmanına ihtiyacımız var

Bende bire bir aynı renk aynı özelliklisi var. inci beyazı ve çift çıdarlı. logo aslında brewista logosu fakat fark logoda çift çıkarlı olduğu betimleniyor. yani double wall bir brewista kettle ile normal bir brewista kettle'ı logolarına bakarak ayırmak mümkün.

 

[Haggard1963]

Uzunca süredir kullanmakta olduğum Tchibo elektrikli kettle'dan sonra 0.6 lt beyaz Brewista Artisan kettle aldım. Logoya ve 0.6 lt kapasiteye bakınca sanırım 1. nesil oluyor, tablası altıgen. Son nesil sanırım çift duvarlı ama onda da kapasite yüksek, açıkçası daha kompakt olması dolayısıyla tercihim bu oldu. Max çizgisi neredeyse yarı seviyede, 800 ml rahat rahat alacaktır.
UK fişli olduğu için çevirci gelene kadar dayanamayıp Tchibo kettle tablasında denedim ve bire bir uyuyor, tabi bu şekilde Tchibo tablanın ısı hassasiyetiyle denemiş oldum. Akış kontrolü ise gerçekten muazzam, su akan kısım konuşmalarınıza kulak misafiri olmaya meraklı bir teyze gibi, adeta kahve yatağının içinde. Max seviyesinde suyla yaptığım ilk demlemede ürünün hafifliği, tutuş ergonomisi, konforu ve su akış kontrolü kendini net olarak hissettirdi.
Tarz olarak Fellow yerine Brewista bana daha hitap ediyor, bakalım kronik olan sapta soyulma problemi yaşayacak mıyım?