Hocam, tüketici kanununa göre Türkiye'de faaliyet gösteren bir firmadan aldığınız uzun ömürlü tüketim mallarında garanti süresi en az 2 yıl olmak zorundadır, 1 yıl garanti diye bir şey olamaz. Kanuna aykırı garanti belgesi yok hükmündedir, tüketici hakem heyetine gittiğiniz anda firmaya hem ceza...