cgrierdgn
Tecrübeli Demleyici
- Katılım
- 27 Şub 2018
@serkanozkan Merhabalar. Yirgacheffe Kochere için bir tavsiyeniz var mıdır? Verim alamadım henüz.
Friendzone 3rd Wave Coffee & Roastery
- Konbuyu başlatan pepukkahve
- Başlangıç tarihi
Mustoerkan4848
Yeni Kahvesever
- Katılım
- 16 Ağu 2024
çekirdek olarak ne önerirsiniz
Mustoerkan4848
Yeni Kahvesever
- Katılım
- 16 Ağu 2024
hocam bende ikisindede yoktu hepsiburadaya yazdım yeni kavrumumuzdur diye cevap verildi
@serkanozkan Hepsiburada indiriminde 2x250 La Joya aldım fakat belki de karşılaştığım en is kokulu çekirdek olabilir.Kavrum tarihi de yok.Fotoğraftaki renk bir şey ifade eder/etmez onu bilemem tut ki degas devam ediyor olsa bile hem espresso hem de demlemede is, kömür, tamamen yanık tatlar geldi.İnstagram hesabınızdan bir müşterinizin paylaşımından sonra beğenebileceğimi düşündüğüm için satın almıştım. Ama hiç bir şekilde içilemeyecek gibi.
Ekli dosyalar
serkanozkan
Firma Yetkilisi
- Katılım
- 27 Kas 2017
- Konum
- izmir
Yanlışlık olmuş olabilir, arkadaşlarıma ulaştı iseniz ilgileneceklerdir hocam.
serkanozkan
Firma Yetkilisi
- Katılım
- 27 Kas 2017
- Konum
- izmir
Dalgınlık ile atlanmış olabilir. Hızlı sirkülasyondan dolayı eski kavrumlu çekirdeğimiz zaten bulunmuyor en fazla 1 hafta olacaktır sürekli kavrum yapılmakta hocam.
Fenman
Yeni Kahvesever
- Katılım
- 22 Ağu 2023
Merhaba @serkanozkan Bey,
Firmanızdan sık sık kahve almaktayım.Karton kutuya koyulmadan gönderilen kargoların -neredeyse- tamamında yaşadığım mağduriyeti -fotoğraflı kanıtlarla- paylaşmak istedim.
Fotoğraflardan da görebileceğiniz gibi, kargo poşetinin içinde hatırı sayılır miktarda dökülmüş kahve mevcut (bir o kadar da paketleri çıkarırken dışarıya döküldü). Defalarca yaşadığım bu durum açıkça ortaya çıkarmaktadır ki, sadece poşete koyularak gönderilen kahveler, kargo şubelerinde/araçlarında baskıya maruz kalmakta ve bu şekilde bir kayba uğramaktadır (hatta kahve paketinin üst taraftan yarılması sorunuyla bile karşılaştığım oldu). Velhasıl, poşete dökülen kahve miktarından bağımsız olarak defalarca karşılaştığım bu sorunun kişisel bir şanssızlık olmadığını ve hâliyle bu sorunu yaşayan birçok müşteriniz bulunabileceğini düşünerek sadece bir paket kahve bile olsa karton kutuya koyarak göndermenizi önemle rica ediyorum.
Firmanızdan sık sık kahve almaktayım.Karton kutuya koyulmadan gönderilen kargoların -neredeyse- tamamında yaşadığım mağduriyeti -fotoğraflı kanıtlarla- paylaşmak istedim.
Fotoğraflardan da görebileceğiniz gibi, kargo poşetinin içinde hatırı sayılır miktarda dökülmüş kahve mevcut (bir o kadar da paketleri çıkarırken dışarıya döküldü). Defalarca yaşadığım bu durum açıkça ortaya çıkarmaktadır ki, sadece poşete koyularak gönderilen kahveler, kargo şubelerinde/araçlarında baskıya maruz kalmakta ve bu şekilde bir kayba uğramaktadır (hatta kahve paketinin üst taraftan yarılması sorunuyla bile karşılaştığım oldu). Velhasıl, poşete dökülen kahve miktarından bağımsız olarak defalarca karşılaştığım bu sorunun kişisel bir şanssızlık olmadığını ve hâliyle bu sorunu yaşayan birçok müşteriniz bulunabileceğini düşünerek sadece bir paket kahve bile olsa karton kutuya koyarak göndermenizi önemle rica ediyorum.
Ekli dosyalar
@serkanozkan instagram üzerinden numaramı paylaştım bugün için aranacağım söylenmişti fakat neden aranacağımı bilemedim.Arayan da olmadı gerçi.Çekirdeğin fotoğrafını gönderdim ve is yanık kokusundan başka bir şey olmadığını söylemiştim.Dönüş olmadığından sitedeki numarayı birkaç kez aradım, açıldıktan 2 sn sonra kapandı…Hepsiburada üzerinden iade açsam bir sorun olur mu?
serkanozkan
Firma Yetkilisi
- Katılım
- 27 Kas 2017
- Konum
- izmir
Selamlar, arkadaşlarıma iletiyorum durumu teşekkürler hassasiyetiniz için...
serkanozkan
Firma Yetkilisi
- Katılım
- 27 Kas 2017
- Konum
- izmir
Hocam arkadaşlarıma ulaştı iseniz sizinle görüşüp sorunu çözeceklerdir. Sorunu çözmek için arayacaklardır. İşlem sırasına göre ilerliyorlar haftanın ilk günü yoğun oluyor, yarın arayacaklardır
Uzun zaman sonra tekrar sipariş verdim denemek istedim ama pakette kavrum tarihi yok malesef.
Edit: Şimdi bayat değildir diyerek açıp demledim kahvenin kokusu çok farklı ve yoğun demlerken de fark ettim kavrum yeni duruyor. Öğütüm çok kolaydı çekirdeklerin görünümünden bunu bekliyordum ama içince ikna oldum baya koyu kavrulmuş başka bir kavurucudan aldığım city+ olanlardan bariz daha koyular. 91C civarında su kullandım 4x60 şeklinde bitiş 2.15 civarı koku fena değil ama tad sadece acılık alıyorum.
Edit: Şimdi bayat değildir diyerek açıp demledim kahvenin kokusu çok farklı ve yoğun demlerken de fark ettim kavrum yeni duruyor. Öğütüm çok kolaydı çekirdeklerin görünümünden bunu bekliyordum ama içince ikna oldum baya koyu kavrulmuş başka bir kavurucudan aldığım city+ olanlardan bariz daha koyular. 91C civarında su kullandım 4x60 şeklinde bitiş 2.15 civarı koku fena değil ama tad sadece acılık alıyorum.
Ekli dosyalar
Son düzenleme: